Tarifs et Conditions Générales de Vente
La réservation de l’un de nos circuit/excursion implique que vous reconnaissez avoir pris connaissance des conditions générales de vente ainsi que de la description du séjour choisi et que vous en acceptez les termes.
Nos tarifs :
Ils sont indiqués par personne au niveau de chaque descriptif de circuits et excursions.
Ils sont fonction du nombre de participants (6 personnes maximum par véhicule).
Les tarifs particuliers :
A partir de 12 personnes nous mettons en place un tarif de groupe.
Une réduction de 25% est offerte pour les enfants de moins de 12 ans.
Gratuité pour les enfants de moins de 5 ans (à raison de 1 par famille).
Les tarifs mentionnés comprennent :
- Le transfert des aéroports ou hôtels, selon votre choix
- Les services privatif d’un 4x4 avec chauffeur
- Le logement en chambre double ou triple en hôtel, gîte ou tente pour les nuits en bivouacs (pour les circuits)
- La pension complète pour les circuits et le repas du midi pour les excursions (dans des établissements typiques)
- Les droits d’accès aux différentes visites prévues au descriptif
Les tarifs mentionnés ne comprennent pas :
- Le transport aérien
- Les boissons non comprises dans les menus
- Les dépenses personnelles
- Les pourboires
- Les prestations non stipulées dans le descriptif du circuit ou de l’excursion
- L’assurance individuelle médicale, assistance et rapatriement
La réservation d’un circuit ou d’une excursion :
Vous pouvez effectuer votre demande de réservation en utilisant le formulaire de contact ou en nous contactant par téléphone.
Lorsque nous vous aurons confirmé la prise en compte de votre demande, un acompte de 25% vous sera demandé afin de valider votre réservation (par virement bancaire).
Le paiement :
Le solde peut être payé avant votre arrivée (par virement bancaire) ou en liquide directement au départ du circuit ou de l’excursion (en euros ou dirhams).
La durée du séjour :
La durée de votre séjour sera déterminée par vos dates, horaires et lieux d’arrivée et de départ.
Nous vous accueillerons le jour de votre arrivée et vous accompagnera le jour de votre départ aux lieux et horaires convenus à l’avance.
La modification de séjour par le client :
En cas de changement de circuit/excursion ou de changement de ville de départ (ou d’arrivée) :
– Vous devez nous en faire la demande le plus tôt possible, par téléphone ou par mail.
– Toute modification devra avoir obtenu notre accord préalable.
– Les tarifs seront alors recalculés en fonction des besoins.
Au cas où vous souhaiteriez procéder à un changement de lieux d’hebergement ou de restauration en cours de circuit ou d’excursion, celui-ci sera intégralement à votre charge.
Les conditions d’annulation :
Si vous devez annuler votre départ et quelle qu’en soit la raison, vous devez nous en informer le plus tôt possible, par téléphone ou par mail.
Si cette annulation survient moins de 30 jours avant votre départ, l’acompte restera acquis pour une prochaine date.
Si l’annulation de votre séjour est de notre fait, suite à des événements imprévus, vous serez prévenus le plus tôt possible et remboursés intégralement des sommes que vous aurez versées, sans toutefois prétendre à une quelconque indemnité.
Les conditions sanitaires et administratives :
Vous devez vous assurer que vous êtes en règles avec les formalités en vigueur dans le pays (consultez les informations aux voyageurs).